Travalue, gevestigd in Rotterdam, hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website travalue.nl en de diensten die door Travalue worden aangeboden.

1. Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website is:

Travalue
Fabian Lindner
Rotterdam, Nederland
Telefoon: +31 6 37 14 33 41
Email: info@travalue.nl
KvK-nummer: 93066112

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van persoonsgegevens kan contact worden opgenomen via bovenstaand e-mailadres.

2. Het verzamelen van persoonsgegevens

Via het contactformulier:

Naam
E-mailadres
Eventuele andere informatie die vrijwillig verstrekt wordt in het bericht

Via websitegebruik (analytics):

IP-adres (waar mogelijk geanonimiseerd)
Gegevens over activiteit op de website
Browser- en apparaatinformatie

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Travalue verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het beantwoorden van vragen via het contactformulier
Correspondentie met betrekking tot een aanvraag
Het opstellen van een offerte of vervolgcontact
Het verbeteren van de website en gebruikerservaring via statistieken

4. Rechtsgrond voor verwerking

Travalue verwerkt persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

Toestemming
Wanneer u vrijwillig uw gegevens via het contactformulier verstrekt, geeft u toestemming aan Travalue om uw gegevens te gebruiken om op uw aanvraag te reageren of om een offerte te verstrekken.

Gerechtvaardigd belang
Voor het analyseren van websitegebruik via Google Analytics verwerken wij gegevens om de website te verbeteren op een manier waarbij individuele bezoekers niet persoonlijk worden geïdentificeerd.

5. Bewaartermijn

Travalue bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.

Inzendingen via het contactformulier en bijbehorende correspondentie worden maximaal 12 maanden bewaard, tenzij er een zakelijke relatie ontstaat.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Travalue verkoopt uw persoonsgegevens niet en deelt deze alleen wanneer dit noodzakelijk is om onze diensten te verlenen of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Dienstverleners met betrekking tot de website:

Hosting
De website wordt gehost door Cloud86. Zij kunnen toegang hebben tot gegevens die via de website worden verzonden als onderdeel van hun hostingdienst.

Website-analyse
Wij gebruiken Google Analytics om statistische informatie over het gebruik van de website te verzamelen en zo de website te verbeteren.

7. Cookies

Travalue gebruikt uitsluitend functionele en analytische cookies:

Functionele cookies slaan voorkeuren op en zorgen ervoor dat de cookiebanner niet steeds opnieuw wordt weergegeven.

Analytische cookies (Google Analytics) verzamelen gegevens over het gebruik van de website om deze te verbeteren.

Meer informatie vindt u in het Cookiebeleid van de website.

8. Beveiliging van gegevens

Travalue neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

9. Rechten van betrokkenen

U heeft het recht om:

Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
Correctie van uw gegevens te verzoeken
Verwijdering van uw gegevens te verzoeken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken

U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@travalue.nl.

Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit:
de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Travalue kan dit privacybeleid indien nodig aanpassen, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in wetgeving of aanpassingen aan de website. De meest recente versie is altijd op deze pagina beschikbaar.